桃花里商業(yè)街榮獲 2022年度南京市放心消費創(chuàng)建示范街區(qū)
新年伊始傳來喜報,建投集團桃花里商業(yè)街榮獲“2022年度南京市放心消費創(chuàng)建示范街區(qū)”稱號。
去哪買得放心?
去哪玩得安心?
這是廣大市民非常關心的問題……
“放心消費,“寧”享無憂”。為切實推動市場主體誠信經(jīng)營、文明服務,建投集團緊緊圍繞消費環(huán)境建設目標任務,積極開展桃花里商業(yè)街放心消費街區(qū)創(chuàng)建活動。
桃花里商業(yè)街將放心消費創(chuàng)建融入到日常管理中,發(fā)動所有零售商鋪,采取結對掛鉤形式,對零售類店鋪進行動員,印發(fā)無理由退貨倡議書百余份。通過與承租商戶簽訂消費服務責任書,定期開展服務技能培訓,以個體誠信帶動街區(qū)誠信,踐行“四項”承諾,開展打擊經(jīng)銷假冒偽劣商品等活動,使街區(qū)消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度、消費者滿意度不斷提升。
商業(yè)街負責人介紹:“桃花里商業(yè)街積極響應政府和街區(qū)號召,零售商鋪除特殊品類外,只要商品不影響二次銷售,都會給消費者退貨。在街區(qū)新華書店二樓還設置了管理辦公室,為廣大市民提供售后咨詢和協(xié)調服務。自2022年實行線下無理由退貨承諾服務以來,街區(qū)投訴量同比下降61%。店里客流量明顯增加,消費者放心,商鋪生意自然越來越好。”